Un nuovo Servizio Postale all’insegna della celerità
“Il nostro valore aggiunto è proprio il rapporto
di fiducia soggettivo e diretto con il cliente”
Da cosa nasce l’idea di creare questo servizio privato che, genericamente, era di dominio pubblico?
La mia idea nasce da un esigenza di coniugare un idea imprenditoriale valida che avesse anche un utilità sociale, visto che a Sava spesso, durante i primi giorni del mese e anche oltre, negli uffici postali e nelle banche si creano file interminabili con i relativi disagi.
Dopo l’inaugurazione dello scorso giovedì, ecco pronto un nuovo riferimento per la corrispondenza, per i recapiti e i pagamenti dei bollettini dei conti correnti. Come funziona?
La nostra agenzia funziona in tutto e per tutto come un Ufficio Postale, eccezion fatta per i movimenti bancari e sui libretti postali: infatti noi ci occupiamo di ogni tipo di raccomandata, posta prioritaria, pacchi nazionali ed esteri e bollettini, oltre che di fax, fotocopie e, per il tempo libero, abbiamo sempre la nostra videoteca storica e rivendita di piccoli elettrodomestici quali decoder, dvd e mp3.
I tempi di recapito sono gli stessi?
I tempi di recapito sono esattamente gli stessi, visto che per fare questo tipo di attività bisogna rispettare i tempi degli altri operatori, anzi, nei Comuni sotto la nostra copertura che sono Sava, Manduria, Francavilla Fontana, Maruggio, Lizzano, Torricella, Fragagnano e San Marzano di S. Giuseppe, spesso riusciamo a consegnare prima! Il nostro valore aggiunto è proprio il rapporto di fiducia soggettivo e diretto con il cliente! Tenga presente che le nostre raccomandate hanno lo stesso valore legale di quelle di poste italiane, così come le spedizioni, ed per i pacchi abbiamo una convenzione con corriere espresso internazionale!
Quali sono i servizi che restano nelle “mani” di Poste Italiane?
Poste Italiane mantiene tutta la gestione dei conti correnti e libretti postali.
Che a Sava ci fosse bisogno di un altro Ufficio postale, questo era poco ma sicuro. Lei crede che l’apertura di questo punto porti agevolazione all’utente savese esasperato da interminabili file quotidiane davanti a Poste Italiane di Via Gigante?
Noi crediamo fortemente in questo, visto che l’idea ci è venuta proprio da questo problema non solo Savese, in più, per tutte le aziende, noi prevediamo anche il servizio di Pick-Up: un nostro postino, quando c’è la necessità, passa in azienda, ritira tutta la corrispondenza da spedire e i bollettini da pagare, li porta in agenzia dove noi spediamo e paghiamo i bollettini, ed infine riportiamo il tutto in azienda, senza che ne il datore di lavoro, ne alcun dipendente, abbiamo perso la giornata la lavorativa in giro per uffici postali e banche. Speriamo solo che sia un idea vincente e che le aziende e i cittadini privati ci diano la loro fiducia e capiscano i vantaggi che potranno avere utilizzando la nostra agenzia! Colgo l’occasione infine, di ringraziare Giovanni Caforio con il suo periodico Viv@voce per lo spazio che ci sta concedendo per far conoscere i nostri servizi! Grazie!
